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自动喷涂生产线

自动喷涂生产线

  • 所属分类:全套涂装线设备
  • 浏览次数:
  • 发布日期:2021-09-15 09:51:15
  • 产品概述
  • 性能特点
  • 技术参数

产品名称:自动喷涂生产线

自动喷涂生产线

       随着永凯规模的不断扩大,经营理念的不断成熟,永凯的售后服务也因客户信赖而逐步完善起来,为此我们在售后服务方面做如下规定及承诺。

一、以下情况下永凯提供免费服务:

1.客户自购买永凯智能产品之日起,由永凯客户部门建立客户档案,在一年保证期内若发生的问题系由永凯产品自身的加工缺陷造成,我们免费负责上门维修。

2.免费负责产品的调试工作。

3.免费培训客户的使用人员,经过培训使用人员可在有特定需要的情况下,对产品进行简单有效的调节。

4.免费提供喷涂制造领域的有关信息及相关资料。

二、售后服务内容及措施:

1.实行全年无假日服务,周边客户一般故障两小时内排除.大二十四小时内排除,较远地方客户四十八小时内排除。

2.售后服务实行分区管理责任制,每区均有专人实行巡听随叫随到。

3.在保修期内,如果出现下列情况,永凯集全力协助处理并酌情核收费用。

①、超过使用期限或因使用不当、误操作而出现的故障。

②、因不可抗拒因素造成的故障。

4.永凯的售后服务部负责为需要服务的客户建立跟踪记录,并提供一些必要的建议供客户选择。

5.以上各条款解释权归永凯所有!


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